política de confidencialidad

Aviso de privacidad de IROKKO Inc. para el sitio Web y la aplicación móvil : Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (LPIPDE), Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y versión de acuerdo con la Ley de Protección de Privacidad en línea

introducción

IROKKO Inc. se compromete a proteger su privacidad. Este aviso explica cómo y por qué  IROKKO Inc. nosotros, como procesador de datos de nuestros usuarios , recoge, usa,  comunica ,  conserva  y protege sus datos personales. IROKKO Inc. entiende  sus derechos y le explica cómo puede ejercerlos.

Para IROKKO Inc. , ” nosotros “, ” nosotros “, nos referimos a IROKKO Inc , una compañía registrada en la ciudad de Quebec con el número 1172781636, cuya oficina principal se encuentra en : 155 boul. Charest East, RDC , Quebec (Quebec) G1K 3G6 .

Cuando hablamos de “usted” , nos referimos a los usuarios finales que usan el sitio Web y la aplicación móvil de Irokko .

Este Aviso de privacidad se refiere al uso que hacemos de su información personal, que se recoge  a través de nuestro sitio Web y de nuestra aplicación móvil .Para los propósitos de esta política de privacidad, ” este sitio Web ” se refiere a todas las páginas Web relacionadas con irokkoapp.com y la aplicación móvil disponible en Apple Store y Google store .

Si tiene preguntas sobre cómo procesamos sus datos personales o si tiene preguntas sobre sus derechos de sujeto de datos, envíenos un correo electrónico a contact@irokkoapp.com.

¿Qué datos personales recogemos y para qué fines?

Recogemos tres tipos de información sobre usted :

  1. información de servicio básico (información requerida para proporcionar servicios básicos);
  2. información provista voluntariamente (información requerida para proporcionar servicios adicionales);
  3. información opcional (información requerida para análisis y comercialización).

Registrar una cuenta (recolección directa, servicio básico)

  • información de contacto y la siguiente información : nombre, apellido, correo electrónico y país de residencia ;

Establecer un perfil (recolección directa, voluntaria)

  • Información del perfil y la siguiente información : nombre, apellido, país , correo electrónico.

Compra de servicios (recolección directa, servicio básico)

  • información de pago : información de tarjeta de crédito u otra información sobre instrumentos de pago;

Interacción con nuestro personal y publicaciones (recolección directa y voluntaria)

  • correspondencia y comunicaciones con nosotros, como consultas ( nombre, apellido , dirección de correo electrónico );
  • mensajes en nuestras redes sociales, comentarios que publica en nuestro sitio Web;

Concursos y encuestas (recolección directa, voluntaria)

  • nombre, apellido, dirección de correo electrónico y dirección.

Boletín de inscripción (recolección directa, voluntaria)

  • nombre y apellido;
  • La dirección de correo electrónico.

Uso de sitios web o aplicaciones móviles: información demográfica, geográfica y técnica (recolección indirecta, opcional)

Sitio web :

  • sitios Web consultados;
  • dispositivos utilizados;
  • preferencias del usuario;
  • Identificación del dispositivo y ubicación del GPS;
  • qué anuncios se insertaron para los usuarios.

Aplicación móvil :

  • Identificación del dispositivo y ubicación del GPS;
  • El tipo de dispositivo móvil usado
  • la versión del sistema operativo de su dispositivo móvil;
  • La frecuencia con la que utiliza la aplicación.

¿Cómo y cuándo procesamos sus datos personales?

Recogemos y procesamos sus datos personales en los siguientes casos:

  • abre una cuenta con nosotros;
  • establece su perfil;
  • usa uno de nuestros servicios;
  • visita nuestro sitio Web;
  • usa la aplicación móvil
  • visita nuestros sitios de redes sociales;
  • participa en concursos y encuestas;
  • se comunica con el servicio al cliente (teléfono, correo electrónico ) ;
  • se comunica con nosotros por correo electrónico;
  • nos da un testimonio;
  • usted solicita un puesto
  • recibimos una referencia que le hemos hecho;

¿Cuál es la base legal para la recolección de datos personales?

Para su interés legítimo y el nuestro : utilizamos su información personal para permitirle utilizar nuestros servicios. Utilizamos su información de pago para procesar una transacción cuando compense sus emisiones de GEI .  Suponemos que comprende que necesitamos sus datos . No le solicitaremos un consentimiento explícito en el momento en que realice un pedido o cuando abra una cuenta.

Para cumplir con la obligación legal : en ciertas circunstancias, tendremos que divulgar sus datos personales en respuesta a una solicitud de una autoridad reguladora, la policía u otras agencias gubernamentales.

No tenemos otra base legal que no sea el consentimiento para la recolección de información demográfica, geográfica y técnica para fines de análisis y comercialización. Por lo tanto, le pediremos su consentimiento por escrito antes de proceder a la recolección.

  • Podemos utilizar esta información para ofrecerle nuestros servicios.
  • Podemos ofrecerle incentivos a cambio de su participación en nuestras encuestas y concursos.

¿Con quién compartimos datos personales?

Podemos divulgar su información personal :

  • a nuestro personal;
  • a nuestros socios canadienses de reforestación para rastrear cada árbol plantado con su perfil de usuario ;

Flujos de datos transfronterizos (datos recogidos en Canadá transferidos a ubicaciones fuera de Canadá) y transferencias restringidas (transferencias de datos personales fuera del EEE)

  • Todos nuestros socios que nos ayudan a brindar nuestros servicios residen en Canadá. No se transfieren datos personales fuera de Canadá. Aunque la reforestación se puede hacer fuera de Canadá, nuestros socios canadienses transfieren a sus socios de reforestación en otros países solo el volumen de árboles que se plantarán en nombre de Irokko ;
  • No le pediremos su consentimiento por escrito y no podemos ofrecerle alternativas, ya que la infraestructura de TI de la plataforma del proveedor de servicios en la nube y nuestros servicios asociados son parte integral de la prestación de nuestros servicios.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Conservamos su información personal siempre que tenga una cuenta con nosotros, tres años después de la última actividad o cuando nos solicite que eliminemos la información que tenemos sobre usted. En caso de inactividad, nos pondremos en contacto con usted antes de eliminar su cuenta.

Sus derechos

El derecho de acceso :

Puede acceder a su cuenta en cualquier momento desde la aplicación móvil.

El derecho a la corrección :

Puede cambiar la información de su cuenta en cualquier momento.

El derecho a ser olvidado :

Mensajería independiente : puede eliminar su cuenta, se eliminarán automáticamente todos los datos personales (información básica del servicio, información voluntaria e información opcional proporcional a la confidencialidad de la información almacenada) asociada con la cuenta. Le pediremos a todos nuestros socios a quienes les hemos comunicado sus datos que los eliminen.

El derecho a restringir el procesamiento :

Puede cambiar sus preferencias en su cuenta o en la configuración del navegador.

El derecho a la portabilidad de los datos :

Puede solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted y le proporcionaremos la información por correo electrónico. Por favor, contacte a nuestro equipo de soporte.

El derecho de oposición :

Tiene el control total de su cuenta. Al eliminar su cuenta, se eliminarán todos los datos relacionados y, como resultado, dejaremos de procesar sus datos personales que poseemos y a todos los terceros a quienes les hayamos revelado sus datos. Siempre que tenga una cuenta con nosotros, puede cambiar sus preferencias en cualquier momento, lo que finalizará la recolección y el procesamiento de información opcional

Cookies

El sitio Web y la aplicación móvil utilizan cookies. Las cookies utilizadas se dividen en tres categorías distintas :

  • Cookies esenciales y funcionales;
  • Cookies analíticas;
  • Cookies de publicidad, marketing y redes sociales.

Las cookies esenciales y funcionales se utilizarán sin su consentimiento explícito, ya que son necesarias para el correcto funcionamiento de nuestros servicios. Por otro lado, las de análisis, publicidad, marketing y redes sociales son opcionales.

Actualizaciones de políticas

Podemos actualizar este Aviso de privacidad de vez en cuando. La versión más reciente de los datos está en irokkoapp.com .